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Serviço de Portaria

A primeira impressão é a mais importante.
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SERVIÇO DE PORTARIA PARA CONDOMÍNIOS

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Portaria e Controle de Acesso

A qualidade que agrega valor

Entendemos que a excelência de todo serviço exige um processo organizado e qualificado. Na Seven Way esse processo conta com 3 etapas fundamentais: o recrutamento, o treinamento e o controle de qualidade. Tudo começa no recrutamento, onde desenvolvemos o processo de seleção inteligente, que compõe as etapas de identificação, avaliação e teste profissional. 

Posteriormente, nossos colaboradores passam pelo processo de treinamento para já saírem habilitados no exercício da função, além de passar por constante atualização para realização das tarefas do dia a dia de uma portaria qualificada. 

Durante a prestação do serviço, o controle de qualidade está sempre presente, atuando no monitoramento, avaliação e supervisão, com a observância do cumprimento dos protocolos e do manual de procedimentos operacionais, além de periodicamente buscar o feedback de cada cliente. O resultado desse sistema de trabalho é a entrega do melhor valor agregado possível aos nossos parceiros.

PORTARIA E CONTROLE DE ACESSO

Para cada cliente, existe uma solução da Seven Way

Com mais de 10 anos de experiência e uma gestão especializada, oferecemos Serviços Terceirizados de Agentes de Portaria que leva em consideração a particularidade de cada caso. Com o know How necessário, a portaria terceirizada conta com uma real qualidade e eficiência na sua implementação.

PORTEIRO

O serviço de portaria é o responsável pela primeira impressão que o empreendimento irá deixar, por isso a Seven Way conta com profissionais treinados e capacitados com foco no processo de identificação e controle de entrada de saída de pessoas autorizadas, visitantes, veículos, entregas, fornecedores e prestadores de servicos, sempre com atendimento humanizado. Atender bem, com cortesia, simpatia e diligência é uma das principais funções da nossa portaria. Para cumprir essa missão, temos nosso processo de qualidade e treinamento com os protocolos da função e com os requisitos de cada cliente.

CONTROLADOR DE ACESSO

O serviço de controle de acesso da Seven Way busca oferecer soluções que aliam tecnologia sem abrir mão dos processos de execução técnica e operacional. Os profissionais são treinados e habilitados para o cumprimento pleno de todo procedimento do sistema implementado, o que garante o controle efetivo de acesso. Nossa operacionalidade o habilita a ter um controle de fluxo organizado, com fluidez e tranquilidade no acesso de quem frequenta o local.

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Por que escolher a Seven Way?

Gestão da Qualidade

O sistema inteligente de gestão da Seven Way, reconhecida como uma empresa de segurança com diferencial no mercado, tem como base o controle de ponta a ponta do processo e o desenvolvimento constante de melhorias. Através da análise de relatórios periódicos, gerenciamento, supervisão constante e o feedback de nossos parceiros, garantimos que qualidade dos serviços prestados se mantenha nos mais altos padrões. Prezamos muito pelo ótimo atendimento e a total satisfação dos nossos clientes. Esse é o foco da metodologia da nossa gestão.

Politica de Garantia

A Seven Way é a única empresa no ramo que opera genuinamente com a PGC – Política de Garantia Certificada. A Documentação é a nossa base sólida e isso fica claro desde a primeira visita. Nosso sistema credenciado foi pensado para garantir a segurança jurídica e tranquilidade para os nossos clientes. Prezamos pelo rigor da atualização de todas as nossas obrigações e fazemos isso porque acreditamos no valor da transparência.

Comunicação Acessível

Com um diferencial único no mercado, a Seven Way proporciona uma comunicação mais transparente, ágil e personalizada de verdade, onde a acessibilidade ao dono e a gestão da empresa é uma realidade. Isso pode levar a uma resolução mais rápida de problemas e uma compreensão mais profunda das necessidades de cada cliente.

Checagem Raio X

A Seven Way conta com processo de seleção diferenciado, porque entendemos que essa primeira fase é fundamental. Nosso RH faz a divisão em etapas, que se inicia com a entrevista e segue com estudo avançado de currículo, testes, avaliações com a nossa psicóloga e a checagem dos antecedentes criminais e vida pregressa do candidato. Isso faz com que o padrão de todos os nossos colaboradores sejam elevados desde o início.

Treinamento e Capacitação

A seleção, o treinamento e o desenvolvimento dos profissionais da Seven Way possuem um rigoroso processo e uma gestão especializada para garantir um desempenho elevado e com constante aprimoramento. Assim, o treinamento não é apenas prévio, pois ele acontece periodicamente como forma de melhoramento ou reciclagem, caso seja necessário.

Somos Especialistas

Com uma sólida experiência de mais de 10 anos e expertise como empresa de segurança e tercerização, a Seven Way conta com uma equipe de especialistas dentro das três divisões de serviços: Segurança, Limpeza e Jardinagem. Entendemos que os serviços de cada projeto devem ser executados com precisão e cuidado. Desde a implantação de um projeto paisagístico para seu jardim até a elaboração de um projeto de segurança, nós estamos prontos para oferecer soluções exclusivas e eficientes para você.

Velocidade nas Respostas

Sempre oferecer respostas no tempo hábil às consultas e solicitações é uma de nossas vantagens. Nosso comprometimento com a satisfação dos nossos parceiros é um dos nossos pilares. Uma resposta rápida pode ser crucial para a resolução de problemas e fortalece a atuação operacional de todos os envolvidos. Por isso a Seven Way tem a velocidade na resposta como uma prioridade.

Para nós, eficiência é garantir maior qualidade, com menor custo para você

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